寵物美容店如何提升營業額

　　品牌寵物美容店吸引顧客不僅靠品牌的影響力，還要憑借自身努力來進步顧客的滿足度和忠誠度，品牌寵物美容店可以從顧客治理的基礎工作着手，有效提升顧客量和營業利潤。

　　一，正視顧客。

　　顧客的重要性占據了寵物美容店經營過程中的首要位置，寵物美容店能否留住顧客的心，并在顧客間形成口碑宣傳效應，樞紐在于寵物美容店是(shì)否大限度關心顧客、正視顧客。顧客治理的核心是(shì)顧客，因此，爲了保證顧客治理的高效運行，寵物美容店首先應明确顧客尺度，即誰是(shì)一般顧客，誰是(shì)合适顧客，誰是(shì)樞紐顧客，然後才是(shì)如何與他們建立關系，并有針對性地提供合适的服務，以達到顧客滿足的目标。

　　二，改善組織體系。

　　寵物美容店不僅要從技術上對待顧客治理，更要從組織結構和企業文化的高度對待它，創建新型組織結構，以顧客爲主，以充分體現(xiàn)顧客至上的理念。同時，寵物美容店的治理職能可适當的從治理者轉移到一線(xiàn)員(yuán)工層面，充分調動員(yuán)工的積極性和責任感。而寵物美容店的治理者應扮演好有效領導的角色，從領導者的角度來匡助員(yuán)工獲得準确信 息，并爲他們的成功提供各方面的有力支持。

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